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Info consumatori

Standard qualitativi dei servizi erogati dall’operatore di telefonia Green Telecomunicazioni

 

Generali

Consulta la Carta dei Servizi
Consulta l’Allegato 13 sulle informazioni relative alla tipologia di utenza servita ed alle prestazioni di base offerte agli utenti finali con il servizio di telefonia vocale fissa.

Servizi di telefonia 2017

Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2017 della telefonia fissa.
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2017 della telefonia mobile.
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2017 per l’accesso ad internet da postazione fissa.

Servizi di telefonia 2016

Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2016.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2016.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2016.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel primo semestre 2016.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa effettivamente raggiunti  nel primo semestre 2016.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel primo semestre 2016.

Servizi di telefonia 2015

Consulta la relazione annuale 2015.
Consulta il resoconto annuale sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa e accesso ad internet effettivamente raggiunti nel 2015.
Consulta il resoconto annuale sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel 2015.
Consulta il resoconto annuale sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel 2015.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2015.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2015.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2015.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel primo semestre 2015.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa effettivamente raggiunti nel primo semestre 2015.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel primo semestre 2015.
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2015 della telefonia fissa.
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2015 della telefonia mobile .
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2015 per l’accesso ad internet da postazione fissa.

 

Servizi di telefonia 2014

Consulta la relazione annuale 2014.
Consulta il resoconto annuale sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa e accesso ad internet effettivamente raggiunti nel 2014.
Consulta il resoconto annuale sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel 2014.
Consulta il resoconto annuale sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel 2014.
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2014 della telefonia fissa. Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa e accesso ad internet effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2014.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa e accesso ad internet effettivamente raggiunti nel primo semestre 2014.
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2014 della telefonia mobile. Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2014.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel primo semestre 2014.
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2014 per l’accesso ad internet da postazione fissa.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2014.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel primo semestre 2014.

 

Servizi di telefonia 2013

Consulta la relazione annuale 2013.
Consulta il resoconto annuale sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa e accesso ad internet effettivamente raggiunti nel 2013.
Consulta il resoconto annuale sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel 2013.
Consulta il resoconto annuale sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel 2013.
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2013 della telefonia fissa .
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa e accesso ad internet effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2013.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa e accesso ad internet effettivamente raggiunti nel primo semestre 2013.
Consulta l’Allegato 2 sugli obiettivi di qualità per l’anno 2013 della telefonia mobile.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2013.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità dei servizi di telefonia mobile effettivamente raggiunti nel primo semestre 2013.
Consulta gli obiettivi di qualità per l’anno 2013 per l’accesso ad internet da postazione fissa.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel secondo semestre 2013.
Consulta il resoconto sui risultati di qualità di accesso ad internet effettivamente raggiunti nel primo semestre 2013.

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